La naturaleza diversa de la TD afecta a la actividad mercantil como un factor de cambio en todos los contextos. Las investigaciones se van a alinear en determinados ámbitos, desde el uso de nuevas tecnologías como habilitadores tecnológicos, la mejora de las operaciones y procesos empresariales, hasta la creación de estrategias y modelos de negocios digitales que buscan optimizar las relaciones con sus proveedores-clientes, el rendimiento empresarial y la productividad, analizando los posibles impactos en los mercados
