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The Impact of Service Quality, Trust, and Loyalty on Small Business Banking Customer Satisfaction

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Rui Jorge Rodrigues da Silva, Mari Cruz Sánchez-Escobedo, Liliana Fonseca, Carla Susana da Encarnação Marques

2025 Springer Proceedings in Business and Economics

CITAS

0

DOI

10.1007/978-3-031-73510-3_11

EID

2-s2.0-105000766358

ISSN

2198-7246

EISSN

2198-7254

ISBN

9783031735097

AUTORES DE LA UEX

María Cruz Sánchez Escobedo

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